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2024年，随着消费趋势的深刻变化和绿色智能制造加速升级，政府再次加大力度，加大对家居行业以旧换新政策的支持力度。作为行业领军民族品牌，顾家家家居踏上新征程，深刻领悟国务院《关于加快经济社会发展全面绿色转型的意见》精神，积极响应商务部以旧换新相关工作号召，启动惠民更新工程第三期，于9月9日在杭州隆重开启“以旧换新季”。
本次“以旧换新季”活动，不仅是消费者的福利盛宴，更是顾家家居作为领军企业践行绿色环保理念，促进内循环、拉动内需，推动家居行业迈向更加绿色、低碳、高质量发展新阶段的实际行动。在众多权威媒体的关注下，顾家家居携手亿万消费者，将政策红利转化为惠民利民的福利，在存量时代激发内需新活力，以中坚力量开启绿色品质生活新篇章。
央媒见证新市场新未来
据悉，本次活动由新华社战略支持，中央广播电视总台、新华网、环球网、央视网、中国消费者报、中国质量报等多家权威媒体共同见证，中华环保联合会会长、全国工商联原副主席孙晓华，国家市场监督管理总局法规司原一级巡视员薛国勤，商务部研究院信用研究所、信用评级认证中心专家委员蒲晓蕾，钱塘新区管委会副主任、区政府党组成员李俊，中国室内装饰协会会长张莉，顾家家居有限公司总裁李东来，顾家家居有限公司副总裁刘宏等出席。毫无疑问，本次活动不仅示范和引领了“以旧换新”潮流，促进了消费与二手房的良性互动供给侧结构性改革不断深化，为国内循环注入了新动力，受到行业内外广泛关注。
活动上，孙晓华董事长在致辞中指出“传统家具行业在推动产业结构绿色低碳转型中发挥着至关重要的作用”，他高度认可顾家家家具“以旧换新季”活动，认为不仅成功“催化”了内需市场，也为家居行业绿色低碳可持续发展提供了路径。
孙晓华 中华全国环保联合会会长、全国工商联原副主席
对于“以旧换新”政策的实施，薛国勤主任从相关标准制定、产品质量安全、价格监管等方面保障了消费者权益，并见证了顾家家家具勇于担当社会责任，为消费者提供环保、健康、高品质的家居产品。
薛国勤 国家市场监督管理总局监管司原一级巡视员
蒲晓蕾主任对《促进消费品以旧换新行动方案》等政策进行了详细解读，从背景、目标、举措等多个角度为听众明确政策脉络和市场机会。他表示，消费品以旧换新政策不仅有助于促进家庭消费转型升级，更能推动行业绿色低碳发展。
商务部研究院信用研究所、信用评级认证中心专家委员蒲晓蕾
钱塘区商务局党组成员、招商服务中心副主任葛琪对顾家家居开展“以旧换新季”工作也给予了肯定。“浙江省积极响应党中央、国务院的决策部署，加大力度推进以旧换新政策。顾家家居作为钱塘区的优秀企业，积极响应国家、省、市的号召，在杭州率先推出‘以旧换新’经营模式，进一步促进了消费规模的扩大，切实提高了居民生活品质。”
钱塘区商务局党组成员、招商服务中心副主任葛琪
“在置换实践中，存在回收体系不完善、旧物处置难等问题。”张莉总裁针对当前以旧换新过程中的难点痛点进行研究分析，并以顾家家家具为例，成功打通“回收置换”链条、新旧家居适配等关键环节，规范家居置换流程，为消费者打造一站式解决方案。
中国室内装饰协会会长 张莉
“以用户为中心，创造幸福支撑，成就美好生活。”顾家家居股份有限公司副总裁刘红进一步阐述了“以旧换新”三期项目的初衷。作为行业先行者，顾家家居聚焦自身优势，对接政策引导，将政策转化为内生驱动力，同时开拓市场新蓝海，成就行业新价值。
政策升级助推消费激发新活力
自3月份国务院发布《推进大型设备更新和消费品以旧换新行动方案》以来，顾家家家具作为龙头企业，率先垂范、持续推进惠民更新工程，同步打响以旧换新第一枪，以实实在在的优惠措施惠及消费者，取得了显著的置换效果。7月至8月，顾家家家具携手新华社新媒体中心启动惠民更新工程第二期，延续惠民大礼包，推出90天无条件退换货、惠民价格保障、7天闪送三大惠民政策，进一步激发消费者消费热情。
恰逢9·9促销季，顾家家居惠民更新项目三期以全新姿态重磅亮相，在拓宽流量入口的同时解决市场痛点。结合一年来在杭州、云贵两省试点运营，顾家家居在全国范围内推出“以旧换新”政策：以旧换新不花钱，以旧换新更省钱。无疑，顾家家居牢牢把握更新周期，在存量市场蓄力，以高品质生活为诉求，持续加大投入、多措并举，全力实现新旧动能转换，突破行业瓶颈制约，助力家居打造新品质生产力。
更新更优产品 引领绿色生活新篇章
随着以旧换新政策不断推进，如何处理旧家具仍是一道难以解决的难题。《2024中国家居市场消费者洞察报告》显示，消费者对旧家具回收服务的满意度较低，相比送货安装服务，代购渠道回收旧家具的比例仅为32.3%。“旧家具卖不了、搬不了、扔不了！”顾家家居股份有限公司副总裁刘宏说出了无数消费者的心声。旧家具处理问题不仅严重影响家居消费体验，还引发诸多环境问题。废旧家具产生的塑料、金属、海绵等垃圾若不妥善处理，将对环境造成不可估量的影响。
顾家家居副总裁刘红
“群众有需求，国家有政策，环境有问题，顾家行动。”正如刘宏所说，顾家家居以大件家具处置为切入点，创新解决方案，在多地实施收旧行动，将“收旧家具零成本”承诺分为五步：线上线下轻松预约——上门收旧——回收旧物统一存放——专业拆解、分类、包装——环保无害化处理。除了让消费者免去处理大件旧家具的麻烦，顾家家居将“绿色环保、可持续”的理念贯穿其中，实现消费者、企业、国家多层次的共赢。对于“以旧换新省钱”，顾家家居做出了“在各地优惠政策基础上，以旧换新可享最高2000元购物补贴”的巨额让步。
“以旧换新”不仅对拉动内需潜力巨大，更蕴藏着转型升级的无限动力。顾家家居新一轮“以旧换新”致力于让生活焕然一新，更是企业、媒体、政府共同协同的一场绿色环保盛宴。未来，在深耕行业新业态的同时，顾家家居将进一步迭代家居行业绿色发展规划，在企业向善的道路上持续践行ESG发展理念，提升社会价值和企业价值，为高质量发展筑牢韧性。
