家居行业的竞争就像武侠小说里武林门派林立，历来纷争不断。从中国家居行业最新发展报告来看，一条直线上升的曲线，一点一点超越其他企业。虽然曲折不断，但发展势头迅猛。那条有着蓬勃生命力的发展曲线，就是艺恩家居。
推动怡恩家居快速成长的因素有很多，“以消费者为中心”无疑是最关键的一条。27年来，怡恩家居以“五星级睡眠寝具”为品牌目标，不断打造和巩固自身竞争力，取得了业绩与口碑的双丰收。
“五星级睡眠寝具”到底是什么？艺恩家居从品质、设计、配送、服务四个维度诠释“五星级”的内涵。这四个维度紧扣消费者切身利益，构建了系统化、细粒度化、持续升级的“价值共振”网络。
品质第一
回顾怡恩家居27年的发展历程，不难发现，第一要务在于品质。怡恩床垫一直倡导“无菌、健康、养生、舒适、环保”的设计理念，坚持以自主研发的专利弹簧技术为内在驱动力，注重产品不断创新、技术不断升级。2022年春初，怡恩四大系列新品在龙江新展厅亮相，吸引了众多追求健康生活方式、向往美好生活的用户，无论中外、城乡、男女老少，无不赞叹不已。
设计为灵魂
在“颜值即正义”的消费理念下，寝具同样需要比拼颜值。从设计内涵、颜值到舒适度，艺恩家居都做得无可挑剔。公司汇聚全球高端设计美学圈，携手国际顶尖设计大师，以欧洲设计理念，将人体工学、睡眠环境科学融入寝具设计，产品设计迎合当下以90后、00后为主的消费群体的审美与生活需求。
交付为王
对于床品而言，运输、安装、服务的交付能力是关键。为此，怡恩家居建立了先进的信息系统，打通整个链条，无论是经销商还是采购用户，都可以通过信息获取整个链条的信息，从技术和管理角度保障了整个流程的安心、安全、放心，确保交付给客户的每一件怡恩家居床品品质都是完美的。
面向服务
相较于其他品牌，逸恩家居始终坚持以客户满意度为中心。公司以客户需求为驱动力，充分整合组织文化和信息技术平台资源，努力为客户提供信息咨询、客户投诉处理、售后服务和配件管理服务，进一步提升客户体验度和满意度。正是因为这样的服务精神和态度，逸恩家居走进了越来越多的中国家庭。
总体来说，27年来，艺恩家居与消费者构建起“价值共鸣”的网络，既有战略部署，也有战术部署。“为有梦想的人搭建平台，共创美好未来”不只是一句口号，而是看得见的现在，看得见的未来。
27年的拼搏与坚持，怡恩家居一步步取得今天的成功，靠的就是一份专注。或许未来的某一天，全球消费者都能享受到怡恩家居带来的高品质睡眠体验。时间会给出答案。
