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海尔品牌现状:传统强势业务依旧,国际影响力大增,营销手段多样

   2024-07-19 网络整理佚名1830
核心提示:高端产品定价太高如何本地化,性价比产品带量的同时如何保证质量、售后,包括线下渠道的建设等,可以说目前LG的份额下跌不只是表面的内部人员更迭、市场策略慢、战略转型错误等原因

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海尔

品牌地位:中国家电三巨头之一,但其近三年的平均利润率和营收在传统三巨头中是最低的。其冰箱和洗衣机业务依然主打性价比。双十一的成绩显示,11月11日,海尔洗衣机销售额达到12亿,位居全网第一。其中,海尔10KG洗干一体机位居畅销榜第一位,前6款中有4款是海尔,所以其品牌光环仍在。此次收购也大大增加了其国际影响力和品牌实力。冰箱和洗衣机依然是其传统强项,因为它的渠道确实很深很广。

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传播特点:海尔是互联网上最受欢迎的直驱产品,这得益于海尔的密集营销,几乎随处可见海尔的logo。Awe的习惯性私募占据整个会场,ifa依然是人行八关;聚焦细分市场,推出母婴洗衣机产品,与机构合作发布白皮书,积极跟随行业,这是海尔一贯的做法;冰箱产品把性价比做到了极致,传统两门、三门冰箱价格已经触底,以海尔为首,一直在研发智能冰箱产品,比如海尔新厨系列冰箱,并有意依托Cosmoplat的工业互联网平台,连接上下游生态圈。当然,这还处于起步阶段。

美的&小天鹅

品牌现状:美的发力高端智能冰箱,这是近两年所有中国家电企业为了追求高利润率都在做的转型。美的推出了高端家电品牌比佛利,近期又推出了COLMO自有AI高端家电品牌。意在高端家电领域再进一步,美的在Q3推出了微晶一周保鲜冰箱,从而开启了其所推崇的AI保鲜时代。美的洗衣机业务一直不温不火,资产重组后,小天鹅业务将快速提升传统美的洗衣机市场份额,两家的资源将快速整合,小天鹅独立营销职能剥离后,渠道将进行重构,东芝被遗忘的白色家电业务是否也在等待机会成为高端品牌卷土重来?

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传播特点:美的冰箱、洗衣机业务传播比较务实,与电商深度合作,这一举措让拥有巨大渠道优势的美的既收获了口碑,又赚得盆满钵满,2017年更是在京东平台创下了纪录,两家公司实现销售额超过200亿元,2018年的合作框架更是定在了惊人的300亿元。与京东的深度绑定还体现在基于京东大数据的反向定制上。智能产品主要针对年轻消费群体,未来这种情况还将继续。

波西

品牌现状:进入中国市场多年,渠道广泛,产品确实好卖;2016年在中国投资建立新的研发中心,是品牌溢价最好的外资企业之一,但目前处于品牌消耗阶段;面临品牌老化等问题,年轻受众群体减少,单品利润率逐步下滑;博世、西门子双品牌策略价格差异不大,定位受众不够清晰,产品过于相似;

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传播特点:制作品质强的TVC在传统渠道传播,注重与苏宁等线下渠道商户的结合,与京东等线上渠道合作不多,更喜欢在行业内发声,负责人处处张扬,敬畏之心强,家居建材展、厨卫展、进口展几乎都是花大钱参加的;接地气的内容较少,但也在努力转型,内部人员变动也比较频繁,传播缺乏连续性;

卡萨帝

品牌地位:卡萨帝现在已经可以称得上是国际化的高端家电品牌了,经过几年近乎疯狂的营销和产品布局,卡萨帝今年在高端市场收获颇丰,在行业整体不景气的大背景下,已经远远超越了高端产品行业。平均的增速,不是赚了多少,但终于值得骄傲了;产品策略高端化,价格利润率很高,特定节点的价格折扣力度也非常可观。海尔借助全球深厚的资源,广撒网,整体布局让整个行业都羡慕不已。

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传播特点:全覆盖传统传播渠道,明星效应,“思考会”活动定期聚集明星颁奖、推广产品,近期签约黄轩为形象大使,主要针对年轻精英,浙江卫视《你好,生活时尚》冠名赞助,各类综艺节目软植入。积极参与行业高峰论坛、发布会。总之,销量是靠量来积累的。

松下

品牌状况:作为日系综合企业,其家电业务现在有些惨淡,侧重点也不同,吸尘器等小家电业务持续惨淡。冰箱、空调、洗衣机产品中,空调业务实力最强,但正在被国产品牌与其他外资品牌联手开拓,市场份额也在逐年下滑。洗衣机业务发展不错,罗密欧洗干一体系列在消费者中口碑不错,最新与保时捷设计联手推出的阿尔法洗衣机也引起了一些关注,一直主打中高端的定位预计不会有变化。冰箱产品一直以日式四门产品为主,自主研发压缩机是其拿手好戏(顶置式),今年也开始推出法式四门产品,依然搭载其自主研发的noneX技术,除臭、杀菌是主要卖点。 此外,还将推出-3℃微冻、保鲜等新功能。

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传播特点:松下洗衣机冰箱在传播上相对保守,单纯维持市场话语权,每年在一些重要场合发声,或者务实地举办一些品鉴会来维持市场话语权,比如在AWE、CES等,而家电已经不是其全球主营业务,其传播思维还是过于保守,由于业务的收缩,在各大传播渠道上并没有太多大动作,只借助高圆圆的Awe,流量暴增成为其每年必做之事。

海信、容声

品牌现状:海信&容声这两年话语权的缺失,和整个海信集团的传播策略有关。海信的体育营销策略更多是集中在电视上,所以海信&容声的冰洗产品市场地位只能说是勉强维持。高端白电市场严重失位,处于下滑状态。海信近期的动作,显示出自我反思的倾向,收购斯洛文尼亚高端白电品牌Gorenje,随后品牌在北京三里屯高调举办新品发布会,颇具意义。而且屏幕上没有海信的标志,这是所谓的大动作吗?接下来又是什么?

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传播特点:海信的体育营销策略其实对于白色家电产品的推广效果不大,但世界杯的高额赞助费可以说消耗了海信大部分的广告预算,其中各个生产线的预算也被挤占,海信一般会以世界杯等体育营销作为传播契机。在其他渠道,行业话语权其实很小,勉强维持声量,随着家电行业整体下滑,他们目前应该更在意销售转化,明年行业会越来越好,需要更加努力。

长虹、美菱

品牌状况:长虹&美菱今年高调异常,赞助比利时国家队,推出第三代美菱M先生智能语音冰箱,继续押注智能冰箱产品。不过,长虹美菱的财报并没有太多亮点,今年双11,美菱冰箱凭借过往积累的口碑,也在冰箱品类榜单中拿下数席。未来,高端冰箱市场的争夺战还将继续,美菱强大的背景实力不容小觑,2025年集团突破2000亿元,以CHiQ为首的智能家电板块能贡献多少?

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传播特点:营销传播策略没有连续性,基本跟着集团节奏走,今年传播营销的亮点是赞助比利时国家队,打折、送餐。不过,业界有吐槽美菱是在借M先生冰箱的热度,说自己一点都不高端,其实主要原因还是美菱的高性价比标签太火了,平平的市场反响和平平的市场销量确实证实了这个观点。不过最后要提一句,现在说到高端冰箱,大家都会想到M先生冰箱,所以花钱是有效的。

三星

品牌现状:国际家电巨头,高端家电品牌的代表,但近几年产品线策略误入歧途,智能冰箱整体市场渗透率较低。不是人家不推广,而是产品实在反人性化,所以不管Family Hub 1.0还是2.0几乎可以说是智能家居时代恐慌下的失败尝试;

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三星的洗衣机产品线过于高端,大众产品的痛点又不太被理解,因此市场空间非常尴尬。Flex Wash洗衣系统非常高端,但对于如何为中国消费者落地并把价格降到合理水平,目前还不清楚,目前还没有给出解决方案。

安心天系列洗衣机的痛点过于小众,能让人印象深刻却无法成为强劲的购买推力;最新推出的干衣机产品算是消费升级需求下的生力军,但随着中国外部复杂环境因素的影响,干衣机产品品类的时代显然尚未到来。整体给消费者的印象是,原本颇具创新精神的三星冰箱和洗衣机近两年变得平庸,没有把握住“除菌保鲜”和“健康洗”的理念。经过多轮消费升级,无论是金额还是体量的下滑也不难理解;今年新上市的三星美的自由空间冰箱和QuickDrive三星智慕多维双驱动洗衣机可以说是回归科技的产品,但在目前高端白电市场的冲击下,这两款产品无论是在设计还是技术上,都没有太多可以强化的亮点。 “双驱动力”技术是为数不多的亮点,但核心技术往往得不到推广。

传播特点:结合行业组织举办活动维持话语权,市场传播策略趋于保守,由原来的高调转为务实销售。面对中国市场瞬息万变的市场需求,三星等外资企业的产品研发和上市决策周期普遍较短,整体市场规划能力有些令人质疑。三星“放弃规模保利润”的家电策略或将形成恶性循环,大局亟待新的突破。

TCL

品牌地位:TCL白色家电通过招募人才、技术突破、建设新生产基地等一系列合力,成功发展了冰箱、洗衣机业务。这主要是因为TCL的品牌效应还是有很大的号召力的。他们聚焦消费者分类下的几大问题,比如健康、安心、多样化需求,将这些点细化为无污染、一键操作、分区存储等多个小点,并利用这些点重新布局、做文章。目前市场份额还没有登顶,但未来市场还是有潜力的。不过,持续的技术迭代应该是他们头疼的事情,两代无污染产品之后如何找到差异化的亮点,才是消费者期待的。

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传播特点:TCL白色家电业务发展迅速,并以此作为精准营销点大做文章,还邀请马天宇、内马尔作为形象代言人刷屏朋友圈。其推出的洗衣机也多为高性价比产品,产品本身做工品质一般,但胜在市场策略跟进迅速,如早早布局大容量洗干产品,强化40分钟快洗快干等功能点,此外积极参与行业活动,拓展国际化路径,布局也井然有序。

LG

品牌现状:今年两大韩系巨头真的成了两头“熊”。相比三星,LG 的境遇似乎更惨。曾经被称为“洋明星品牌”的 LG 一路顺风顺水,从微波炉开始,空调产品也进入中国消费者的视野,但这两款产品却率先萎缩。回到冰箱和洗衣机,LG 近几年其实一直在转型产品,以适应中国市场的消费升级趋势,推出了 TwinWash 双引擎洗衣机。LG 在 OLED 领域的霸主地位或许让 LG 误以为能轻松拿下家电市场,但事实肯定不是如此,高端产品定价过高。 如何本土化,如何保证品质和售后服务的同时又能用高性价比的产品带来量,包括线下渠道的建设等等。可以说,目前LG市场份额的下滑,不仅仅是内部人事变动浮于表面、市场策略缓慢、战略转型失误等原因造成的,“蚂蚁洞”也并非一天塌陷的。

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传播特点:LG的传播比较务实,冰箱、洗衣机产品的传播也跟着群体节奏走,个别产品的传播量弱,产品定价也一直居高不下,也无法配合电商进行有效的事件营销。脚踏实地的内容营销尝试过,但显然还没有完全理解当下消费者的接受度和习惯。就像之前说的,失败是容易的,当下很难吸引到新客户,再加上品牌认知度不断下滑,这还是挺可怕的。

 
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